Bezpečné výplaty

Odešlete dokumenty do Yabby Casino a dokončete ověření

Ověření chrání váš účet i peníze a licence ho vyžaduje; obvykle je hotové do 42 hodin od doručení dokumentů.

Provozujeme nepřetržitě od roku 2005 pod licencí Malta Gaming Authority (MGA/B2C/573/2005) a pravidelně procházíme auditem společností QUINEL a iTech Labs.

Jasno v ověření

Ověření v šesti stručných bodech

Po přečtení budete vědět, kdo ověření dělá, kdy přijde a kam psát.

Kdo ověřuje

Yabby Casino Ltd.

Licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/573/2005

Doba kontroly

42 hodin

Nejpozději

před první výplatou

Dotazy

[email protected]

Věková hranice

18+

Postup ověření

Co udělat, aby ověření prošlo napoprvé

Yabby Casino postupuje podle licence, proto si dokumenty projdeme společně a bez dohadů.

Než odešlete první snímek

Otevřete v účtu sekci s dokumenty a projděte si seznam, který tam na vás čeká. Najdete tam i vzory, jak má správný snímek vypadat.

Kterou stránku vyfotit?

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, s ostrým textem a bez odlesků. Vyberte stránku s fotografií i s osobními údaji.

Musí být vidět celá karta?

Přiložte doklad o adrese a snímek platební karty. U karty nechte viditelné první a poslední čtyři číslice, prostřední můžete zakrýt.

Jak dlouho trvá kontrola?

Odešlete vše najednou a sledujte e-mail včetně složky se spamem. Kontrola bývá hotová do 42 hodin; pokud něco chybí, ozveme se.

Před odesláním

Doklady, které ověření potřebuje

Po přečtení budete vědět, co který doklad prokazuje a co na snímku nesmí chybět.

Občanský průkaz nebo pas

Co prokazujeVaše jméno, datum narození a věk nad 18 let

Co musí být vidětCelá stránka s fotografií, ostrý text, bez odlesků

Doklad o adrese

Co prokazujeMísto, kde skutečně bydlíte

Co musí být vidětVaše jméno, adresa a datum, ne starší než tři měsíce

Snímek platební karty

Co prokazujeKarta patří vám a vklady šly z ní

Co musí být vidětPrvní a poslední čtyři číslice, ostatní zakryté

Proč kontrola teď

Kdy po vás kasino ověření vyžádá

Yabby Casino drží ověření podle licence a ptá se dřív, než peníze odejdou.

Připravte doklady k výplatě

Licence ukládá ověřit totožnost ještě před první výplatou, proto kontrola přichází právě tady. Přiložte občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese.

Nesedí údaje s dokladem?

Jméno, adresa nebo datum narození se musí shodovat s účtem, jinak nelze výplatu uvolnit. Zašlete doklad o adrese a snímek platební karty.

Kolik mi je podle dokladu?

Hrát smíte až od 18 let, a proto se u nových účtů ověřuje věk. Stačí občanský průkaz nebo pas s čitelným datem narození.

Před zvýšením limitu ověření

Vyšší limit vkladů znamená větší odpovědnost, proto kasino nejprve ověří totožnost. Pošlete občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese.

Doložte původ vkladů klidně a včas

Licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/573/2005, provozovateli ukládá zjišťovat původ peněz proti praní peněz. Kontrola je rutinní krok pro všechny hráče, ne obvinění. Provádí ji Yabby Casino Ltd. podle stejného postupu.

Podle situace si kasino vyžádá jeden nebo několik z těchto dokladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za poslední rok
výpis z penzijního spoření
doklad o prodeji nemovitosti

Vrácený doklad opravíte v pár krocích

Průkaz po platnosti. Prošlý průkaz neplatí jako doklad totožnosti, a proto ho kontrola nemůže přijmout. Nahrajte nový doklad s platnou dobou Zkontrolujte datum na obou stranách

Shodné údaje, rychlé schválení. Kontrola porovnává doklad s účtem do posledního písmene, jinak nemůže shodu potvrdit. Opravte jméno a adresu v profilu Zašlete doklad se stejnou adresou

Rozmazaná fotka z ruky. Nečitelný text nebo ustřižený roh brání ověření údajů, které kontrola potřebuje. Vyfoťte doklad znovu na rovném stole Přiložte celý doklad bez ořezu

Právě teď čekáte

Nejčastější dotazy k ověření

Prohlížíte si žádost o doklady nebo čekáte na výplatu a chcete rychlou odpověď.

Proč po mně kasino chce doklad o původu peněz?+

Jde o běžnou povinnost vyplývající z licence Malta Gaming Authority, nikoli o podezření vůči vám. Provozovatel musí vědět, odkud prostředky na vklad pocházejí, aby bránil praní špinavých peněz. Kontrola se týká všech hráčů stejně.

Pod jakou licencí Yabby Casino působí?+

Provozovatelem je Yabby Casino Ltd. se sídlem Triq il-Kbira v Msidě na Maltě, zapsaná pod číslem C-25170. Licence Malta Gaming Authority nese číslo MGA/B2C/573/2005 a firma funguje od roku 2005.

Kdy mi ověření zablokuje výplatu?+

Nejpozději před první výplatou musí být účet ověřený, proto se bez dokladů platba nedokončí. Kasino však může doklady vyžádat už při registraci nebo u prvního vkladu. Vyplatí se je mít připravené dřív, než o peníze požádáte.

Jsou moje naskenované doklady v bezpečí?+

Přenos souborů chrání šifrování 256-bit TLS, takže data při odeslání nikdo neodposlechne. Údaje slouží výhradně k ověření totožnosti a k plnění povinností podle licence. Dotazy ke zpracování osobních údajů řeší [email protected].

Co mám dělat, když jsem si změnil jméno?+

Doložte doklad vystavený na současné jméno a k němu přiložte potvrzení o změně, například oddací list nebo úřední rozhodnutí. Neposílejte jen starý doklad, kontrola by se zdržela. Ověřovací tým pak údaje v účtu srovná.

Pošlu doklady ještě jednou při další výplatě?+

Jakmile je účet jednou ověřený, doklady znovu posílat nemusíte. Opakovaná kontrola přichází jen výjimečně, třeba když vyprší platnost průkazu nebo se změní vaše údaje. Nový doklad si pak vyžádá ověřovací tým sám.